Op werkdagen voor 12:00 besteld, dezelfde dag verzonden!*

Retourbeleid

Klanten hebben bij 365 Basketball het recht om een product binnen 30 dagen te retourneren. Vul hiervoor binnen 30 dagen ons retourformulier in. Na ontvangst van uw retourformulier wordt door ons beoordeeld of uw product in aanmerking komt voor een retourzending. Het product dient na goedkeuring binnen 7 werkdagen te zijn ontvangen door 365 Basketball. Kosten voor een retourzending zijn voor de consument.

Voorwaarden voor retourneren van uw product:

  • -Product is onbeschadigd;
  • -Ongedragen en in originele verpakking;
  • -Binnen 30 dagen na ontvangst een retouraanvraag ingediend;
  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Kan ik mijn product ook omruilen voor een ander product?
Ja dat kan! Geef dit aan in uw retouraanvraag, geef daarbij ook aan welk product en welke maat en kleur.
Let wel op dat verschillende producten ook kunnen verschillen van prijs, eventuele extra kosten worden in rekening gebracht.

Kan ik geld terug krijgen als ik een product retourneer?
Ja dit is mogelijk, wanneer het product onbeschadigd, in originele verpakking binnen de gestelde termijn word teruggestuurd. geef aan op het retourformulier dat u graag uw geld terug krijgt, u geld word na ontvangst van het product binnen 5 werkdagen aan u overgemaakt.

Verkeerd artikel ontvangen?
Heeft u het verkeerde product ontvangen? Hiervoor onze excuses, wij lossen dit graag voor u op. De kosten voor de retourzending krijgt u van ons terug en wij sturen het juiste product naar u toe! Geef hiervoor aan op uw retourformulier dat u een verkeerd product heeft ontvangen.

Heeft u nog een andere vraag, neem dan contact met ons op via info@365basketball.nl.

Klik hier om het retourformulier te downloaden

Bedrijfsinformatie

365 Basketball
Charlotte Brontéstraat 273
1102 XD Amsterdam
Nederland
KvK nr. 66562538
BTW nr. NL002286931B27

info@365basketball.nl
+31(0)637335512